キャッシュレス

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秋葉原から少し離れたところの、とあるカフェでのことです。あれ、何度か見た看板でしたが、名前なんでしたっけ・・

現金のみということだったので現金払いしましたが、店の方が「今の御時世にカード決済も出来なくて申し訳ございません」と謝るのでした。私は驚くと「いえいえいえ」と「いえ」を無数に繰り返す癖があり、その店でもいえいえいえいえ(略)いえいえとしました。

韓国人が日本に観光に来て、よく口にする文句がこれです。「なんでカードがダメなのか」。韓国に比べて、日本はクレカで決済できない店が多いからです。それでは、韓国のようにキャッシュレス社会になると、それでいいのでしょうか。私は、こう思っています。キャッシュレスは、「あって有り難い」ものではありますが、無いからって謝罪を受けるようなものでもありません。

 

(ここから「続きを読む」の後になります)

「ヘラルド経済」紙の2014年10月20日の記事によると、韓国の場合、クレジットカードやデビットカードによる決済の24.6%が5000ウォン、約5百円以下です(8割がクレジットカード、2割がデビットカード)。

これがなぜ問題なのかといいますと・・消費者が店でカードを使って決済すると、店はカード社に手数料を払います。しかし、そのカード社もVAN提供社に手数料を払わないといけません。VANとはValue Added Networkの略で、付加価値通信網と言います。

日本にももちろんVANがあるし提供社も存在しますが、韓国の場合、VAN提供社が店とカード社の間の決済情報の中継、セキュリティーまで担当しています。店がカード社に払う手数料は決済金額によって決まりますが、カード社がVAN社に払う手数料は「1件」ごとに決まります。100万円のカード決済も、1000円のカード決済も、VAN提供会社からみるとどちらも「通信網を一回使った分」でしかないので、1回分の手数料をもらうのです。

 

少額決済が増えすぎると、カード社の利益が減り、極端な場合は、店から貰う手数料より、VAN社に払う手数料の方が高くなってしまいます。韓国の場合、カード会社側の主張だと、「1万ウォン(約1000円)未満のカード決済はカード会社にとって赤字になる」とのことです。カード社が利益を確保するには、VAN社への手数料を下げるか、店からの手数料を上げるか、またはカード会員たちへの恵沢(特典など)を減らすか、職員を首にするか、などの措置を取るしかないでしょう。結局は、社会の誰かが損を被るわけです。特に、キャッシュレス社会ではカード手数料が上がると、モノの価格に大きな影響が及びます。実際、韓国でも、少額は店側がクレジットカード決済を拒否できるように、法律を変えるべきだとする議論が起きています。いまは、店は法律でカード決済を(どれだけ少額決済でも)拒否できません。

 

ここだけの話、キャッシュレスだろうとキャッシュオンリーだろうと、店が自律に決めていいじゃないでしょうか。

ただ、日本だろうとどこだろうと、カード決済を受けない店では、よく見えるところにそう書いておいてほしいものです。決済する際に急にカードダメですと言われると、困ることもありますから。カード決済をするかしないかを店が決めるのはいいけど、カード決済の利便性まで含めて「その店」を評価し、また行くかどうかを決めるのは、客の権利です。

私は、店が客に「~ができます」とするだけがサービスではなく、「~はできません」とはっきり言ってくれるのもまた、サービスだと思っています。歯科医師だったから(いまも歯科医師免許は生きていますが)、でしょうか。出来ることをしないのも、出来ないことをするのも、医師として取り返しのつかない罪ですから。

 

 

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105 Replies to “キャッシュレス”

  1. またまた自己レス訂正します。
    >韓国国内で一番利用出来る国際ブランドは、「銀聯カード」という中国のカードだそうですが、日本ではほぼ使えないので大丈夫でしょう。

    セブンイレブンのクレジットカード表記には、
    「銀聯カード」置いてありました。中国のクレジットカードで
    韓国で一番使用されているといわれている奴。
    日本人で使用している人は、中国や韓国に何度もいく用がある人だけだと思われます。
    コンビニは、中国人や韓国人の観光客にもとっくに対応済でした。

    私の不勉強で申し訳ありません

  2. ヘイトにならない南朝鮮人の来店拒否法やな。
    「当店キャッシュオンリー」
    と表示すればいいのかww

  3. カフェなどの一人で飲食したり、数人で行っても割り勘で一人ずつ払うことが多い場所は、一人当たり1000円程度のお会計になることが多いと思います。日本の感覚では、そういう店でカードはちょっと出しにくいですね。

  4. シンシアリーさんは冷静ですね。
    >「カード決済を受けない店では、よく見えるところにそう書いておいてほしいものです。」
    というとおり、カード決済やEdy、PayPay、なんでもいいけど、店頭にはっきり見えるように示しておけばいいだけです。

    これは小売業者に法令で義務付けてもいいレベル。
    外国人の方にとっては、「現金しかダメか、このお店。日本の通貨は少額しかないからあきらめよう」「カード使えるのか、じゃ、ここにしよう」と決められる。
    外国人客に来て欲しい店であれば、キャッシュレス決済の手段を用意すればいいし、そういうことを意識していない店は無理に機材のお金や手数料を考えなくていい。

    日本は現金決済が普通の国。
    強盗、スリがいないわけではないですけれども、かなり少ないし、日本の紙幣、硬貨は偽造が難しい。
    店側のレジのレベルも上がっていて、ATM感覚で紙幣を入れて、自動でおつりが出てくる(間に店員が介在していも)スーパー、コンビニも増えている。

    別に「決済可能手段を明示する」政策を進めればいいだけであって、「キャッシュレスを推進する」政策は日本では不要ではないですかな。

    ・・・というか、キャッシュレス推進政策がある国ってどこ? どんな政策を行っている? というのが疑問です。
    ただ単にその国に必要だから進んだだけで、政策は関係ないんではないかなぁ

    1. > ・・・というか、キャッシュレス推進政策がある国ってどこ? どんな政策を行っている? というのが疑問です。

      この国ですよ。
      > 産学官からなる「キャッシュレス推進協議会」を設立しました
      > 2018年7月3日 経済産業省発表

  5. >匿名さん
    >実際にはカード払いとその他(現金払い)で価格が別なのはガソリンぐらいじゃないかな?

    電子マネーで買うとお得のが交通機関だと思います。
    現金で自動券売機で切符を買うと
    一円単位は面倒なのか、切り上げ

    定期券購入でも、通常の運賃でも、電子マネーで購入したほうが、
    数円単位で安いんですよ。
    もっとも回数券のほうが安いっちゃやすい。

  6. 経済産業省の政策の片棒かついで、「キャッシュレス決済比率の低い日本は遅れている!中国韓国を見習え」とばかりに煽る、NHK等大手メディアのアホ番組・評論家たち。日本国民が、そんな扇動にすぐに踊らされるほど幼稚だとでも思っているんでしょうかね?
    どっかの国と違って、日本では国民が自分自身で考える頭がもう少しあるのですよ。意外かもしれませんが。->ブログ主へ

    1. その通り!
      メディアは、盛んに「キャシュレスを煽る」が、
      ペイペイでの不正支払いの増加の件は、「一切報道しない」

      支那中国では、「常に現金に精巧なニセ札:百元が混入」だから、信用が無い!
      しかし、日本は、「ニセ札混入はマレ」だから、同じ土俵で話題を取り上げる事に違和感がある!

  7. 小規模店舗は入り口にカード会社のシールが無いと使えないと思った方が良いですね。
    大規模店舗でも現金即金払いで仕入れ値を下げるディスカウント店では使えませんが。

  8. 私は米国駐在で否応なくクレカに慣れたが、千円以下は現金で払っている。
    米国のスーパーのレジには3種類の列が有り、自動音声で案内する。
    キャーシュは現金、チェークは小切手、チャージがクレカ(何れもC)。
    クレカは小切手を合理化したもの。請求間違いが起きる米国では自動引き落としにはならず、カード会社から請求書が来て本人が確認後、自分の銀行に小切手を発行して引き落としとなる。カード会社は所持者を信用(クレジット)して立て替えるが、所持者はカード会社を信用していない建て付け。
    他人を信用しない朝鮮社会で自動引き落としになってるのは矛盾。
    クレカの良い点はホテル等で前金が不要になること。
    この点は備品を盗む中国人やノーショーの朝鮮人にはクレカが必要。

  9. 中高年者ですが電子マネーやクレカは便利に使っています。しかし9月の停電でほとんどの店舗で使えなくなりました(北海道在住)。近くのコンビニでは社員総出で電卓片手に売れるもの全部売ってくれとても助かりました。現金を使わない社会は本当に便利な優れた社会なのでしょうか?”日本ではまだ現金を使っているのか遅れている”と笑い飛ばした中国人の映像をテレビで観ました。90%超の普及率。韓国の人達はその時がきたらどうするのかなぁ…

    1. ああ、そういえば、統一なのか第二次朝鮮戦争なのか、第N次通貨危機なのかはともかく、電源事情が不安定になる可能性は韓国のほうが高いですね。
      そうなると、配給以外で食べるものを得る方法がなくなるわけだ。
      気づくでしょうかね。このリスクに。

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